دراسة الحالة لأحدى الحملات التسويقة التي قام بها Benjamin Yong والذي قام بالتسويق لشريط أدوات Avira، وهي الحملة التي حققت له أرباح فاقت 644 ألف دولار في غضون شهر واحد.
تم مشاركة هذه الدراسة لما فيها من معلومات هامة على كل شخص يعمل في التسويق بالعمولة أن يقوم بالاطلاع عليها.
دراسة الحالة تم مشاركتها على منتديات STM وهي على شكل سؤال وجواب. ( بتصرف في بعض نقاط المقابلة )
مصطلحات سيتم ذكرها خلال الدراسة وهي تعني :
بين = صاحب الدراسة Benjamin Yong
آمي = المحاورة والتي تطرح الأسئلة
WW Traffic = ترافيك من كل العالم ( World Wide Traffic )
cap = الحد المسموح به يومياً لعدد Leads الذين تحضرهم للعرض
Leads = كل تسجيل على العرض يسمى Lead أو وصول
Angles = زاوية الإعلان أو الفكرة التي ستستخدمها للتسويق
Bot = برمجيات تظهر في بعض الحملات على أنها زوار تستخدم من قبل بعض الناشرين للخداع وتحقيق زيارات وهمية لزيادة الأرباح.
Bid = قد يكون سعر الزيارة أو المشاهدة وهوة السعر الذي تنافس به كل من يقوم بالإعلان معك على نفس الشبكة.
ROI = العائد على الإستثمار.
Zones = هي المواقع الموجودة في شبكات POPP ولكن على هيئة رموز او ارقام .
معلومات الحملة:
العرض : Avira Antivirus Toolbar
الدفع : USD$0.25، مع رفع العمولة
مصدر الزيارات: Zeropark and Adcash
تاريخ الحملة: November – December 2014
مصاريف الحملة: USD$47k
العائد ROI: بشكل تقريبي 136%
الأرباح: بشكل تقريبي USD$64k
بين: العرض كان يستهدف أجهزة الـ Desktop – وهوة عرض لشركة مكافحة الفايروسات Avira ويتم الدفع عند قيام المستخدم بتحميل وتثبيت الـ Toolbar . أفضل نقطة في العرض أنه كان يستهدف كل دول العالم.
الفارق هنا أنه عندما تقيم علاقة جيدة مع مدير حسابك في شبكة التسويق بالعمولة، حيث قام بإرسال العرض فور دخوله للشبكة، قمت بتجربته وحولتة إلى أرباح.
العروض التي تستهدف كل دول العالم ومهما كان العائد منها، هناك إحتمال لتكون حملة الـ 100 ألف دولار وإذا أردنا أن نعطي سبب لنجاح الحملة فهو ( إمكانية التوسع – WW Traffic والذي غالباً ما يكون بسعر أرخص )
آمي: هل كنت تستخدم النوافذ المنبثقة في إعلانك أم البنرات أم كلاهما ؟ وهل استخدمت FB ؟
بين: بما أني كنت في فترة تجريب للعرض فقد استخدمت فقط POP Traffic، وحين بدأ العرض بتحقيق الأرباح قمت برفع الـ Bid ووصلت للكاب اليومي المحدد من قبل الشبكة.
آمي: هل يمكن أن أسأل ما هي مصادر الترافيك التي استخدمتها ؟
بين: Zerobark و Adcash
آمي: لماذا قمت باستخدام هذه المصادر بشكل خاص ؟
بين: لأن هذه الشبكات واحدة من أكبر شبكات الـ Traffic في العالم، ويسمحون لي بجمع معلومات كبيرة عن الحملة بوقت قياسي.
آمي: في حالم لم يكن هناك Cap للحملة، هل كنت تفكر في توسعة شبكات الإعلانات لتشمل Display وأيضاً FB ؟ لأنك تقوم بالتسويق لعلامة تجارية معروفة
بين: نعم، في الحقيقة كنت أتوقع أن أحقق من هذه الحملة 6 أرقام عندما بدأت أرى النتائج، وكنت ألاحق مدير الحساب لدي كل يوم حتى أحصل على Cap أعلى، وحتى أني كنت أخاطبه عبر Whatsappp، لكن كل محاولتي لم تأتي بنتيجة.
آمي: أحب العروض العالمية، فهناك إمكانية كبيرة لرفع الإستهداف، و بالنسبة لعروض Antivirus فهناك إحتمالية أن تعمل نفس المواد الإعلانية في أكثر من دولة. هل هذا هوة الحال مع الحملة الحالية ؟
بين: نعم في الحقيقة. ما فعلته كان أني اخترت 3 بلدان مختلفة هي الهند – اندونيسيا – تايلند. وأستخدمت صفحات تقليدية ومعروفة جداً في وقتها، تخبر الزائر أنه في الخطو 1 إفعل كذا وفي الخطوة 22 إفعل كذا، قمت بعد ذلك بترجمة الصفحة للغات الثلاث للدول المستهدفة، وقمت بتشغيل الحملة.
فيما يلي الصفحات التي استخدمتها :
هناك شيء يستحق الملاحظة هنا أني جعلت شكل الصفحات تبدو وكأنها جزء من صفحة العرض، وهذا من شأنه أن يترك إنطباع الثقة لدى الزائر حيث أنه سيشعر ببقائه على نفس الموقع.
بين: كما ذكرت من قبل، قمت بعمل تجربة للحملة على ثلاثة بلدان هي تايلند، الهند، اندونيسيا.
خلال التجربة أظهرت الحملة الكثير من الوعود على انها قابلة لأن تكون حملة ناجحة، وقد تحولت للون الأخضر بسرعة كبيرة، بعد إزالة عدد من الناشرين السيئين وبعض الـ Bot. وكنت كل بضع دقائق أقوم بتحديث برنامج التتبع لأشاهد الأرباح تزداد $$$.
الخطوة الثانية كانت التوسع، حيث كان هناك النسخة الإنجليزية و وقمت بعدها بترجمة الصفحة إلى أكثر من 30 لغة، حيث قمت بضبط كل شيء في صفحة واحدة بدلاً من القيام بـ 100 حلمة مختلفة. وكل ما قمت بفعله هو تشغيل حملة واحدة على مصدرين للزيارات وبعدها مشاهدة الأرباح ترتفع.
آمي: إذاً، تشغيل حملة واحدة تستهدف العالم كله، كانت أوفر من تشغيل حملة مختلفة لكل دولة ؟
بين: نعم، هذا صحيح. لكن بكل تأكيد لا يمكنك توقع الكثير من الزوار القادمين من دول اوروبا وأمريكا، معظم الزيارات كانت تأتي من دول مثل الهند وأندونيسيا والبرازيل، وغيرها من الدول المشابهة.
آمي: هل كان لديك استراتيجية معينة تتبعها في تجربة أسعار الـ Bid ؟
بين: بدأت بأقل سعر تتيحه شبكات الإعلان، للترافيك العالمي، كان السعر وقت البدء في حدود 0.80$ – 1.00$ / CPM، الهدف كان تحقيق أكبر عدد من الزيارات للوصول إلى الـ Cap وايضاً وفي نفس الوقت المحافظة على ROI جيد، فبدلاً من رفع السعر والوصول إلى Cap في ساعتين، قمت بتخفيض السعر والوصول إلى الـ Cap في 12 ساعة.
آمي: بجانب الأسعار، هل قمت بعمل أي تحسينات إضافية على الحملة ؟
بين: نعم قمت بإزالة الـ Zones التي كانت تظهر أداءً منخفضاً ، وهذا أمر تقليدي يقوم به جميع المسوقين، كما قمت ببعض التعديلات على صفحات الهبوط وخصوصاً تلك التي أظهرت نتائج جيدة.
آمي: ما هو الأسلوب الذي اتبعته في إزالة Zones ؟
بين: بشكل عام كنت أنظر الى المواقع التي قامت بسحب 1x من قيمة الدفع ولم تعود علي بأي نتيجة ، فأقوم بإزالتها، ومع الوقت أصبحت معرفة النتائج لمجرد النظر إليها أمر بديهي فكنت أقوم باقتطاع تلك المواقع على أساس CTRR.
آمي: بسبب وجود هذا الكم الهائل من الزوار، هل اعتمد على اسلوب الشدة في إقتطاع الـ Zones ؟
بين: نعم ،هذا صحيح.
بين: لم يستمر هذا العرض لفترة طويلة، على الأغلب أن جودة الـ Leads لم تكن بالمستوى المطلوب بالنسبة للمعلن.
كنت أستطيع توفير جودة أفضل لو أن المعلن قبل طلب رفع السعر وأيضاً لو أمضيت بعض الوقت على جذب زوار أكثر من دول أوروبا وأمريكا.
أعتقد أن الحملات التي يتم طرحها على مستوى العالم لا تعود على المعلن بالفائدة في غالب الأحيان، ولكن مرة أخرى هذه الحملة كانت سريعة لم تأخذ يوم واحد للإطلاق ولذلك لا أقول أني حزين على نهاية الحملة.
أهم أسباب نجاح الحملة كانت على الشكل التالي :
Just imagine the power of being able to teach yourself anything you set your mind…
Most people overlook the powerful impact that asking the right questions can have on personal…
Over the years, self-improvement and personal development have become hot topics, with everyone searching for…
Role. That's the key word when it comes to understanding how Kaizen influences our journey…
You, yes, you right there! Ever heard of anamnesis? If not, get ready to have…
Many individuals strive for self-mastery in various aspects of their lives, whether it be in…