تعد الخطة التسويقية ضرورية لكافة الشركات التي تقوم بعملات الحملات الترويجيم للمشاريع الخاصة بها، فالخطة التسويقية تساعد كثيراً من نجاح هذه الحملات إلى أضعاف أضعاف الشركات التي لا تعتمد على وجود خطة تسويقية، وهنا سوف نتناول كل ما يخص الخطة التسويقية لنجاح شركتك بشئ من التفصيل.
وضح أحد عمالقة التسويق الحديث “فيليب كوتر” الخطة التسويقية على إنها عبارة عن توثيق لمعرفة الطريقة التي يتم من خلالها تحقيق الأهداف التي قامت الشركة بوضعها من خلال إستراتيجيات معينة،
حيث تتمثل نقطة البداية فيها في العميل المستهدف، كما أنها ترتبط بالخطط الأخرى المتعلقة بالإدارات المختلفة داخل الشركة.
في حالة عدم وضع خطة تسويقية محددة، فإنه سوف يحدث خلل في أنشطة التسويق الإلكتروني، وبالتالي ينتج عنها عدم القدرة على تحديد الميزانية التسويقية الخاصة بتوظيف العمالة الذين يتم من خلالهم تنفيذ الحملات التسويقية للشركة بشكل ميدايني.
قد توجد مجموعة من الاختلافات المتعلقة بخطة تسويق شركة ما وذلك عند المقارنة بشركة أخرى، حيث أن وضع الخطة يعتمد على الأهداف التسويقية التي تضعها الشركة بجانب المجال الذي تعمل فيه، ورغم ذلك؛ فهناك خطوات رئيسية يتم السير عليها عند وضع الخطة التسويقية لكي تستطيع الشركة النجاح، وهذه الخطوات تتمثل في الآتي:-
يعد تحديد هوية الشركة خطوة أولية من بدء وضع خطة التسويق، حيث يتم في هذه الخطوة وصف موجز للشركة، والذي يحتوي بداخله على الاسم الذي تتضمنه الشركة، المجال الذي تقوم به، والمقر الذي تتواجد فيه الشركة، هذا بجانب تحديد من هم أعضاء فريق التسويق القائمين على تنفيذ هذه الخطة التسويقية، مع تحديد دور كل واحد منهم في الخطة، هذا بالإضافة إلى تحديد نقاط القوة والضعف للشركة بشكل موجز، وأخيراً المخاطر التي قد تواجهها فيما بعد.
يرجع السبب وراء أهمية هذه الخطوة، كونها تفرض على فريق التسويق الالتزام بالمهمة والعمل التي تركز عليهما الشركة لعرضهما على العملاء، فعلى سبيل المثال في حالة امتلاكك إحدى المتاجر الإلكترونية، فإن طبيعة عمل الشركة هنا سيتمثل في إتاحة تجربة بسيطة من أجل التسوق عبر الإنترنت بأقل وأحسن الأسعار، وبالتالي فإن فريق التسويق سوف يركز على تللك النقطة عن طريق تبسيط عملية الشراء والحرص على تقديم التخفيضات بشكل مستمر والتسويق الجيد لها.
في هذه الخطوة يتم القيام بالآتي:-
مثال على وصف الاستراتيجية:-
الاستراتيجية التسويقية تتمثل في:- إنشاء مدونة إلكترونية.
وصف الاستراتيجية:- أنه سوف يتم إطلاق مدونة إلكترونية خلال فترة الستة أشهر المقبلة، وذلك حتى تكون مصدراً مهماً خاص بالإجابة على التساؤلات التي يطرحها العميل بشأن مجال التسويق الإلكتروني.
الهدف:- العمل على استخدام الكلمات المفتاحية بدقة لكي تتصدر محركات البحث، هذا بجانب كتابة محتوى بشكل أسبوعي لكي يتم مشاركته على السوشيال ميديا لزيادة التفاعل وجذب العملاء المرتقبين.
مؤشرات الأداء:- الإحالات والزيارات المتمثلة في كلاً من حسابات السوشيال ميديا، ومحركات البحث.
تتضمن هذه الخطوة ثلاثة عناصر رئيسية كالتالي:-
تحتوي هذه الخطوة على وصف دقيق وشامل بشأن الطريقة التي سوف تقوم باتباعها الشركة لدخول السوق والمنافسه مع الشركات الأخرى، حيث ان هذه الخطة تتضمن أربعة عناصر كالآتي:-
يتم في هذه الخطوة تحديد الميزانية المقرر وضعها لفريق التسويق، للتمكن من متابعة تنفيذ الأهداف السابق توضيحها.
وبالأخير، يجب أن تحتوي الخطة اتسويقية على تحديد القنوات التي سوف يتم الاستعانة بها في التسويق لنشر وتوصيل المحتوى التسويقي للعملاء المتسهدفين، وذلك مثل مواقع السوشيال ميديا.
Just imagine the power of being able to teach yourself anything you set your mind…
Most people overlook the powerful impact that asking the right questions can have on personal…
Over the years, self-improvement and personal development have become hot topics, with everyone searching for…
Role. That's the key word when it comes to understanding how Kaizen influences our journey…
You, yes, you right there! Ever heard of anamnesis? If not, get ready to have…
Many individuals strive for self-mastery in various aspects of their lives, whether it be in…