لهذه الأسباب تبقى عروضك من دون تحويلات

لا أهمية لمدى جمال صفحة الهبوط، الإعلان، والزوايا المستهدفة إذا كان العرض الذي تقوم بالتسويق له سيء. 

يقضي معظم العاملين في مجال التسويق بالعمولة وقتهم في البحث وتجربة العروض، ويقومون دائماً باختيار العرض الذي يعمل بشكل أفضل، مهملين الأسباب التي جعلت من العرض الآخر عديم الجدوى ولا يعود بأي تسجيلات، و لماذا دائماً يوجد عرض أفضل من الآخر.

يروي أحد العاملين في هذا المجال تجربة مر بها منذ سنوات قائلاً :

كنت أعمل على أحد العروض التي كانت تعود علي بـ 120% أرباح، فجاء مدير الحساب لدي يخبرني أن هناك عرضاً جديد مميزاً جداً ، فقمت بالإطلاع على ذلك العرض وكانت إجابتي له لا، شكراً.

بعد فترة بدأت أرى ظهور هذا الإعلان على جميع الشبكات وكان ضمن أكثر العروض ربحاً، فقلت لماذا لا أجرب وأرى لماذا كل هذه الضجة حول هذا العرض.

النتيجة كانت أن العرض جائني بـ 30% أكثر من العرض الذي كنت أعمل عليه وهذا يعني 5 Figures في اليوم.

لم أعرف وقتها لماذا كان أداء العرض البسيط أفضل من عرضي الرابح، ولكن اليوم أنا أعلم ذلك وهذا ما يجعل مني مسوقاً ناجحاً.

هذا المقال سيحتوي على شرح لعروض تفوقت على عروض أخرى، والمعلومات الواردة ستقودك لمعرفة طريقة أختيار العروض التي من الممكن أن تكون ناجحة.

ما هو مدى إمتلاء قاعدة بيانات العرض ؟

عروض Lead Generation، هي العروض التي يقوم بها الزائر بوضع بياناته، رقم الهاتف، البريد، العنوان. وعند قيامه بهذه الخطوة ستربح أنت عمولة غالباً تكون مابين 4$ – 12$.

إذا قام الزائر بملئ عرض عن ماكينة صنع القهوة، سيقوم أحد الأشخاص في اليوم التالي بمحاولة الاتصال به وإقناعه بشراء هذه الماكينة. (أو سيتم إرسال رسائل مزعجة إلى بريده).

ماذا لو قام هذا الزائر بإدخال بياناته وكانت هذه البيانات موجودة مسبقاً في قاعدة بيانات المعلن ؟!

1- المستخدم قام بالتسجيل في هذا الموقع منذ سنوات ونسي الأمر.

2- المعلن يملك موقعين مختلفين والزائر اعتقد انهما يعودان لشركتين مختلفتين.

3- المسوّق استخدم أساليب و زوايا مختلفة للوصول لهذا الزائر.

صاحب الإعلان لن يحتسب لك هذا التسجيل لأنه حاول بيع المنتج لهذا الزائر ولم يجد نتيجة لذلك سيعتبر سعر التسجيل مضيعة للمال وبهذا العرض قد لا يكون ذو منفعة.

مثال آخر : 

الأشخاص المهتمين بعروض الـ Dating غالباً ما يواجهون هذه المشكلة، معظم قواعد البيانات لهذه المواقع تكون ممتلئة لذلك وبالرغم من استخدامك لأفضل صفحات الهبوط والإعلانات فإن العرض سيستمر في الخسارة.

كيف تؤثر خيارات الدفع على كمية الـ Leads ؟

منذ أيام قررت الذهاب لتناول وجبة العشاء في أحد مطاعم المدينةـ وعند دخول للمطعم وجدت عبارة على الباب مكتوبة بخط عريض ” الدفع نقداً” وللأسف لم أحمل أي مال نقداً في وقتها واضررت للذهاب لمطعم آخر. لقد خسروا زبوناً.

هذا ما ندعوه خيارات الدفع أو  payment processing

إذا كان العرض الذي تقوم بالتسويق له يتحدث عن بيع منتج، خيارات الدفع ستكون الفارق في  ذلك العرض وتعدد خيارات الدفع تعطي عرضك الأفضلية في النجاح والتفوق على العروض المشابهة.

من خيارات الدفع التي يمكنك أن تلاحظها:

• Cash on Delivery
• Wires
• Paypal
• وغيرها وكلما تعددت كان ذلك أفضل.

لا تستغرب تفوق عرض على الآخر فقد يكون الأمر مرتبطاً بأساليب الدفع المتوفرة في العرض الناجح.

التقنية وراء العرض

هل فكرت من قبل بقياس سرعة تحميل صفحة العرض ؟

غالباً ما نقوم بالتفكير بسرعة صفحة الهبوط مهملين القيام بقياس سرعة تحميل صفحة العرض. السرعة البطيئة في التحميل لهذه الصفحة قد تتسبب لك بخسارة مالية ولن تعود عليك بفائدة مطلقاً.

قد تكون معظم الأمور التقنية المرتبطة بالعرض خارج متناول أيدينا ولكن هذا لن يجبرنا على اختيار عروض فاشلة.

هل تقوم بإرسال حملات الـ Traffic الصحيحة إلى ذلك العرض ؟ 

قد يتأثر مستوى التحويلات في الحملة التي تسوّق لها بسبب إرسالك لزوار غير مستهدفين. أو قد تم استهدافهم بشكل خاطئ.

ماذا لو أن العرض يقبل فقط الزوار القادمين من هواتف Android وأنت تقوم بإرسال زوار قادمين من هواتف IOS ؟ النتيجة هي خسارتك للمال من دون عائد تتمناه.

ماذا لو أن العرض يقبل Vodafone وأنت ترسل العرض من شركة MTN ؟ النتيجة هي نفسها خسارة.

في كل عرض عليك النظر بعناية لنوع الزوار المطلوب وأن تقوم بضبط حملات الـ traffic بعناية تامة، فهذا الجزء له تأثير كبير على مدى نجاح حملتك.

هل تأكدت من جودة صفحة العرض ؟ 

العديد من الأشخاص الذي عرفتهم في حياتي يضعون ثقلاً كبيراً على جودة تصميم صفحة العرض، وعند رؤية صفحة ذات تصميم جميل يذهبون بالقول أن هذه الصفحة سيكون لها نسبة تسجيل أعلى.

تصميم الصفحة قد يكون بشع وغير مرضي لنا كمسوقين ولكنه قد يتحوي على مراجعات جيدة من قبل المستخدم وهذا ما يزيد فرصة قيام آخرين بالتسجيل بهذا العرض.

الإلتزام من قبل المعلن قد يكون له أثر كبير في نسبة التحويل، على سبيل المثال معظم العروض تطلب من الزائر الموافقة على شروط معينة قبل التسجيل لإخلاء مسؤليتهم في العديد من النقاط، ولكن البعض الآخر يكون لديه الجشع ويبحث عن تحقيق المزيد من المال فيقوم بإخفاء الشروط مما سقود في النهاية إلى مشاكل مع ذلك المعلن لذلك عليك أن تتمتع في الذكاء أيضاً أثناء اختيار العرض.

شبكة CPA

هل عرضك عن طريق شبكة CPA ؟

البعض يذهب للبحث وراء العرض وصفحات الهبوط وينسى أمر الشبكة التي يعمل عليها. لسنا هنا لنقول أن الشبكات ليست آمنة وانها لا تعمل بمصداقية بل ما نقوله أنه عليك الحذر دائماً وان تكون على وعي بكل ما يدور من حولك.

بعض الشبكات تقوم بتحجب 10%/20% من قيمة الزيارات وهذا ما يسمى بـ scrubs.

على سبيل المثال : 

جرب العرض الذي تقوم به على أكثر من شبكة فهذا سيساعدك على اخذ الحيطة في حال قامت احد تلك الشبكات بالتلاعب بالنتيجة .

هناك بعض الشبكات التي سأقوم بالحديث عنها قريباً والتي أنصح باستخدامها. وسيكون ذلك في مقال مفصّل بعون الله.

لا تهتم كثيراً بالـ Payout والـ EPC

نعم هذا صحيح، البعض سيقول لك أن أكثر ما يهم في عملية اختيار العروض هو معدل EPC، انا سأقول لك أن هذا أمر خاطئ ولو نسبياً. ستسأل لماذا وأنا سأجيب:

لنفرض التالي: لدينا العرض A ولدينا العرض B

قمية العرض A : تساوي 10$

قيمة العرض B : تساوي 9$

المسوّق سوف ينظر للعرض الأول A على أنه يدفع 10$ فلن يزعج نفسه بتجربة العرض B. ولكن ماذا لو كان السيناريو الحقيقي كالتالي :

قيمة العرض A : تساوي 10$ ولكن المعلن يحجب 20% من الزيارات، هذا يعني أن العرض أصبح يساوي 8$ فعلياً.

قيمة العرض B : تساوي 9$

أي العرضين هو أفضل الآن، هل وجدت الفارق بينهما ؟ 

ماذا بالنسبة للـ EPC الذي شرحنا عنه في موضوع سابق ما هو الـ EPC

ماذا لو قام أحد المسوقين بإرسال حملات PPV بشكل مباشر على العرض ! هذا سيؤدي لهبوط قيمة EPC بشكل كبير وعليه فإن الحكم على هذا العرض سيكون باطلاً.

قد تستطيع أن تكسب من العرض 2$ EPC بينما تجد قيمة الـ EPC العام لا تتجاوز البضع سنتات.

جمع المعلومات أمر جيد ولكن عليك استغلاله بذكاء.

والبيانات أمر جيد، ولكن عليك أن تحسن قرائتها.

أخيراً، لا تحكم على العرض بمجرد النظر إليه ودع الأرقام تتحدث

مقالة لـ : NGO